Les habilitats comercials són clau per incrementar els resultats d’una organització. Les persones que interaccionen amb el client han de dominar el procés de venda i saber què fer a cada moment. En aquest seminari, millorarem la nostra capacitat comercial i l’habilitat d’influir en els nostres clients, sempre des d’una perspectiva relacional, cercant relacions comercials a llarg termini i el benefici mutu. César Piqueras, autor de 365 técnicas comerciales i Venta por relación, ens farà conèixer tècniques i eines perquè puguem millorar els nostres resultats.
César Piqueras és conferenciant, coach executiu certificat i autor de més de vuit llibres sobre management, lideratge i vendes. Al llarg de la seva carrera professional, ha dirigit departaments de compres i de producció en el sector industrial. És docent de diverses universitats i escoles de negocis; treballa amb empreses de primer nivell; imparteix conferències, programes de desenvolupament i formació d’alt impacte per a diverses empreses i institucions.